會去借這本書是因為無意間在臉書上看到有關他的小短片，在講有關EQ的事情，他說他覺得好的情商不是林志玲，而是周杰倫，就只單單這句話勾起我找書來看的興趣（我看水管影片有授權兩個字我就不放了，google蔡康永 空格 EQ就有囉。再之前對他的印象就只有從侯文詠書中對他的描寫，以及康熙等節目主持，好像很常見，但是不熟悉。
這是一本不錯的工具書，是的我看完以後把他歸類為工具書，善用我們的口做為工具。
其實我翻了前面幾頁以後就決定先放下來了，因為我看到了幾個要花時間，但是對我來說很重要的建議。
像書中提及，有人說，你說什麼話，透露你是怎樣的人，其實更深刻的說，你說什麼話，你就是怎樣的人，所以不要在講話要攻擊別人的時候說no offense,聽起來就是在開槍前的開保險啊。
光是這一課就可以讓我在辦公室反覆練習了，身為財務長，我在財會辦公室並不一定是最大的，因為還坐了一位總經理室管理師，你說管理師怎麼會比財務長大，因為管理師是老闆女兒你說呢？
所以變成幾乎所有事情我在說出最終決定前需要先想想管理師會怎麼想，或者先跟她討論，但是在不能讓步的時候，又需要冒著在二代面前黑掉的風險。所以在與管理師共事的時間，我只做過一次完全不讓她插手就決定的情況。
公司遇到了比較奇特的交易狀況，大家不確定帳務要怎麼處理，變成我跟管理師都在找資料及討論，因為我不希望我的小姐們聽了我的決定以後還要跟別人報告，變成多頭馬車，所以我在匯總各方意見後，直接在辦公室要大家聽我的，以下是做法123…這時候我說的話，就代表著我是公司財務主管。我必需說這樣還挺有用的，但是重點下了決定就要扛的住，如果下面的照做結果是不好的，那就會失去威信及重要性了。
所以當財務長的缺點就是要藏起自己屁孩的一面，有時候很辛苦的哈哈。
另外還讓我很有印象的就是其實不需要一直說話填滿與人相處的時間，而是致力於讓對方感到舒適。我曾經花很多時努力的想要學習怎麼找話題，或許真的已經有進步，但是讓對話一直延續可不一定會讓兩人感到輕鬆愉快呢。
除此之外，請人幫忙的藝術、讚美的話要怎麼說，在書中都有不錯的小短章節，我很推薦可以放一本在家裡。
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