這本書的全名是:

掌握人的煩惱就大賣!:惡魔行為經濟學 驅動風潮熱銷現象 令消費者心動的40條法則

就我的人生經驗,大部分的書名越長,內容就…

不過這本書算很不錯的商業行銷,作者把自己的書商品化得很好,書名吸睛,封面設計也是會讓人多看幾眼。身為數據專家,他在序篇就跟讀者說數據只能拿來參考,因為人的行為跟數據的表現不一定會有高度相關,這就是為什麼大家批評麥當勞超不健康,但是麥當勞出沙拉卻很少人買單,反倒是出什麼雙倍、雙層漢堡大賣。很不錯的開頭例子。

然後書繼續寫下去就開始得罪一些人,比如說他去分析氣候少女童貝里的言行,為什麼大人們不喜歡。因為女孩講出了千萬別抬頭的事實,儘管正確率不一定高卻有憑有據,所以大人們不喜歡,大人們喜歡的是用大人們有憑有據的事實弄這位少女,比如說抓包童貝里在商務倉裝窮、坐船的碳足跡比坐飛機還高等。兩邊都不是全對,兩邊也沒有全錯,就看人們想聽哪一邊。

那剛剛寫這個這跟行銷有什麼關係?其實就是一種訊息導向,用提供給人們的資訊,去誘導人們的想法。假設一個小例子,我跟你玩一個遊戲,問你好不好玩?你可能只有好玩跟不好玩的較空泛答案。但如果你在這個遊戲玩輸了,我問你說:你在這個遊戲中輸了,你覺得好不好玩?你可能會回答:我不喜歡,因為我不愛這種玩不贏的感覺。不知不覺回答的內容就限縮在勝負慾裡面。

再簡單講一點就是人們可以運用各種資訊不對稱來做行銷,就曾經看過有人開玩笑,怎麼手上看的書都是排行榜第一名,那到底哪一本在是第一名 ?這也是個簡單的資訊不對稱例子,人們可能不知道怎麼排名,但是人們會被這些排名誘導。

如果我這樣寫讓人看不懂也沒關係,畢竟我想很多行銷專家得到的行銷知識也不是從閱讀行銷書籍來的,就看人們想從人生觀察或是書中得到什麼。

至於我得到其他感覺有用的大概是:運用人們的貪婪、認同需求、憤怒、怠惰為出發點來行銷。只不過感覺有用跟怎麼運用又是不同的事了,我也不知道我能怎麼運用就是了。

算是一本可以拿來加減看的書,分享給大家。

最後修改日期: 27 2 月, 2023

作者